Operacje na aukcjach Allegro – błędy

Wszystkie błędy (komunikaty), które pojawiają się w systemie podczas wystawiania, lub aktualizacji aukcji pochodzą bezpośrednio od Allegro.

 

 

 

LP Komunikat o błędzie Komentarz
1 Uzupełnij parametry obowiązkowe (mp. Marka, Kod produktu, Kod producenta itp.). Allegro co pewien czas wprowadza zmiany w istniejących kategoriach i parametrach. Po takiej zmianie trzeba uzupełnić wartości nowych parametrów, aby możliwa była obsługa aukcji. Można to zrobić w panelu BaseLinker lub bezpośrednio na Allegro (ale wówczas zmiany nie będą widoczne w panelu BaseLinker). Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w artykule Aktualizacja parametrów Allegro.
2 Przydzielony identyfikator wartości nie został znaleziony dla parametru słownikowego (np. nie podano wartości dla parametru Marka). Dla danego parametru w określonej kategorii Allegro często tworzy określoną listę wartości (słownik). Wartość parametru (wpisana ręcznie lub pobrana – bezpośrednio z magazynu lub po zmapowaniu) musi być zgodna z wartością parametru podaną w słowniku. Na przykład parametr ‚Marka’ przybiera inne wartości w kategorii ‚Odzież, Obuwie, Dodatki/Odzież damska/Bluzki’ a inne w kategorii ‚RTV i AGD/AGD drobne/Do domu/Parownice, myjki i mopy parowe’. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w artykule Aktualizacja parametrów Allegro.
3 Kategoria aukcji została wcześniej zmieniona w Allegro, zaimportuj ponownie tę aukcję, aby zaktualizować identyfikator zapisanej kategorii i spróbuj ponownie Allegro co pewien czas wprowadza zmiany w istniejących kategoriach. Aby zmiany te były widoczne w panelu BaseLinker należy wykonać import z aktualizacją.
4 Nie znaleziono aukcji w serwisie Allegro Aukcja została usunięta bezpośrednio na Allegro (przez sprzedawcę, pracownika Allegro, lub automatycznie została przeniesiona do archiwum).
5 Status aukcji w serwisie Allegro jest inny niż zapisany w BaseLinkerze, aktualny status w serwisie: ‚ENDED’ Aukcja została zakończona po stronie Allegro. Nie jest możliwe jej ponowne zakończenie z poziomu panelu BaseLinker. W tej sytuacji najlepiej wykonać import z aktualizacją.
6 Status aukcji w serwisie Allegro jest inny niż zapisany w BaseLinkerze, aktualny status w serwisie: ‚ACTIVE’. Aukcja została wznowiona po stronie Allegro. Nie jest możliwe jej ponowne zakończenie z poziomu panelu BaseLinker. W tej sytuacji najlepiej wykonać import z aktualizacją.
7 Nie masz wymaganych uprawnień, aby wystawić ofertę (konto użytkownika zablokowane). Skontaktuj się bezpośrednio z supportem Allegro.
8 ERR_YOU_CANT_CHANGE_ITEM (VALIDATION_ERROR) Informacja o wprowadzonych zmianach została przesłana do Allegro i oczekuje na przetworzenie. Odczekaj chwilę, zanim wprowadzisz kolejne zmiany.

Pomocne?